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苦情・相談窓口

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CONSULTATION DESK

苦情・相談窓口

サービス内容、情報管理、説明内容、候補先対応、フォーム送信後の連絡等に関するご相談・苦情を受け付けます。

受付窓口

お問い合わせフォームより、内容を具体的に記載してご連絡ください。

01

受付内容

情報管理、説明内容、候補先対応、連絡状況、契約条件、個人情報の取扱いに関するご意見を受け付けます。

02

必要事項

お名前、連絡先、対象となる相談・案件、発生日、具体的な内容、希望する連絡方法を可能な範囲でお知らせください。

03

確認方法

内容を確認し、必要に応じて事実関係、対応履歴、関連資料、改善策を整理します。個人情報・機密情報は必要最小限で扱います。

04

回答方針

内容に応じて担当者が確認し、合理的な期間内に回答または対応方針を連絡します。匿名の場合は回答できないことがあります。

05

再発防止

苦情・相談の内容を踏まえ、説明資料、情報管理、候補先確認、フォーム運用の改善に反映します。

06

連絡先

通常のお問い合わせフォームからご連絡ください。緊急性が高い場合は電話窓口もご利用ください。

CONFIDENTIAL CONSULTATION

会社名を出す前の相談から、秘密保持を前提に対応します。

売り手企業様は着手金・中間金・成功報酬まで0円。船橋・市川・習志野・鎌ケ谷・千葉湾岸エリアの事業承継を、地域事情と実務論点の両方から整理します。

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